Voyp voor Tandartspraktijken
Afspraken verzetten, controles inplannen en af en toe een pijnklacht die vandaag nog gezien moet worden. Met een goed belplan vangt je balie het allemaal op zonder dat patiënten in de kou staan.
Herkenbaar?
Dit horen we vaak van ondernemers in deze branche. Goede telefonie lost het niet allemaal op, maar scheelt elke dag tijd, gedoe en gemiste klanten.
- De balieassistente is telefonisch spin in het web, maar kan maar één gesprek tegelijk voeren.
- Patiënten met pijnklachten willen weten waar ze buiten openingstijden terecht kunnen.
- In behandelkamers wil je kunnen overleggen zonder eerst naar de balie te lopen.
- Tijdens vakanties moet duidelijk zijn wie waarneemt.
Zo lost Voyp dat op
Alles draait in de cloud en alles zit in je abonnement: geen extra maandelijkse kosten voor extra functies. Dit zijn de bouwstenen die in deze branche het verschil maken.
Wachtrij voor de balie
Bellers blijven netjes in de wacht met eigen meldteksten in plaats van een ingesprektoon. De assistente werkt ze één voor één af.
Intern doorverbinden
Elke behandelkamer een eigen toestel: gratis intern bellen en warm doorverbinden met aankondiging.
Bekijk de toestellen →Melding buiten openingstijden met spoedinfo
Buiten openingstijden horen patiënten je openingstijden en het nummer van de spoeddienst. Vakanties en waarneming plan je vooruit in je belplan.
Voicemail in je mailbox
Ingesproken berichten komen als geluidsbestand in je e-mail, zodat de balie ze op een rustig moment terugbelt.
Zo werkt het in de praktijk
Een gangbare inrichting voor een tandartspraktijk met twee of meer behandelkamers:
Elk belplan richten we samen met je in en pas je later zelf eenvoudig aan. Kom je er niet uit? Support op afstand is kosteloos en je krijgt gewoon iemand aan de lijn die je situatie kent.
- 1 Een patiënt belt om een controle te verzetten en komt in de wachtrij; een meldtekst vertelt dat de assistente zo opneemt.
- 2 De assistente neemt op, verzet de afspraak en verbindt een vraag over een lopende behandeling warm door naar de behandelkamer.
- 3 Tijdens de lunch staat het belplan op de pauzestand: bellers horen wanneer de praktijk weer bereikbaar is.
- 4 Na sluitingstijd vermeldt de melding de openingstijden en het nummer van de dienstdoende spoedpraktijk.
- 5 Tijdens de zomervakantie schakelt het belplan automatisch naar de waarnemer die je vooraf hebt ingesteld.
Maak je centrale compleet
Zie direct wie er belt: met de Bubble CTI-integratie verschijnt de klantkaart uit jouw software op het scherm zodra de telefoon gaat. In deze branche koppelt Bubble onder andere met:
Werk je met een ander pakket? Bubble koppelt met meer dan 300 systemen, van CRM tot branchesoftware, en met open standaarden zoals API’s en webhooks. Meer over Bubble
Wat kost dit ongeveer?
Dit voorbeeldpakket past bij een gemiddelde tandartspraktijk. Pas de aantallen aan naar jouw situatie en zet het pakket in één klik in je mandje; daar stel je alles verder af.
Voyp-abonnement
Eerste account en telefoonnummer inbegrepen
€ 12,00 p/m
Gebruikers met vast toestel
Extra account € 4,00 p/m, eerste is inbegrepen
Gebruikers met de app
De Voyp-app voor mobiel is gratis, alleen het account telt
Vaste toestellen
Vanaf € 50,00 eenmalig per toestel
DECT-toestellen
Vanaf € 70,00 eenmalig per toestel
Keuzemenu
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
Wachtrij
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
€ 12,00 per maand
+ € 30,00 eenmalig, inclusief € 30,00 aansluitkosten
Alle bedragen exclusief btw en gesprekskosten. We rekenen met de voordeligste toestellen; in het mandje kies je zelf een model en pas je alles nog aan, van nummerbehoud tot VastMobiel met een eigen 06. Dagelijks opzegbaar.
Zo geregeld voor jouw bedrijf
Stel je abonnement online samen en bereken direct je kosten. Liever eerst overleggen over jouw situatie? Onze mensen denken graag met je mee.
Ook interessant
Benieuwd hoe Voyp bij andere bedrijven werkt? Bekijk meer voorbeelden of ga terug naar het overzicht.
Onze vijf zekerheden
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de rij te hoeven staan. Dat maakt ons anders dan andere aanbieders. Dit zijn onze vijf zekerheden:
Betrouwbaar
Persoonlijke service
Betaalbaar
Dagelijks opzegbaar
Flexibel
Een greep uit onze tevreden klanten
Laatste Voyp updates
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet zoals bij andere aanbieders maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de wachtrij te staan.
Vanaf € 12,- per maand ben je flexibel en betrouwbaar telefonisch bereikbaar en ben je verzekerd van een professionele uitstraling en uitstekende persoonlijke service. Onze diensten zijn uiteraard dagelijks opzegbaar. Meer weten? Chat, mail of bel met ons! Wij staan je op werkdagen tussen negen en vijf graag te woord.